1. De onde vêm os produtos da loja?

Trabalhamos no modelo de dropshipping, ou seja, os produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores nacionais, o que nos permite oferecer uma variedade maior com preços acessíveis e controle de qualidade.

2. Qual o prazo de entrega?

O prazo médio de entrega varia entre 15 a 30 dias úteis, podendo chegar antes em muitos casos. Após o envio, você receberá um código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega.

3. Como faço para rastrear meu pedido?

Após a confirmação do pagamento e envio do produto, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e instruções para acompanhar a entrega.

4. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e na embalagem original.
Para iniciar o processo, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail.

5. Os produtos têm garantia?

Sim. Trabalhamos com fornecedores confiáveis e garantimos que você receba seu produto em perfeitas condições. Caso haja qualquer problema com o item recebido, entre em contato que resolveremos o mais rápido possível.

6. É seguro comprar na FisioFit Store?

Sim! Nossa loja é 100% segura, utiliza certificados de segurança (SSL) e plataformas confiáveis de pagamento. Além disso, você conta com nosso suporte durante todo o processo.

7. Como entro em contato com a loja?

Você pode falar conosco pelo nosso canal de atendimento:
📲 WhatsApp: 65 999289501
📧 E-mail: [email protected]